Klacht: defecte 64GB micro SD card

Galina1951 op 10 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 10 januari 2015

Een klant heeft op 10 december 2014 een defecte 64GB micro SD-kaart besteld bij Janox.nl, die op 13 december arriveerde. Na het in gebruik nemen bleek de kaart niet te functioneren en de klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ontvangt geen reactie. De klant wijst op meerdere klachten over vergelijkbare defecten en roept anderen op om niet bij Janox.nl te kopen.

Mijn Klacht:

Op 10 dec 201464 GB micro SD card besteld en deze werd op 12 dec verzonden en kwam 13 dec aan.
Na het ingebruik nemen bleek deze card niet te werken is ook niet opnieuw te formateren.
Ik heb dit gemeld via hun [email protected] ingedient en kreeg snel antwoord dat de klacht binnen 48 uur gereageerd zou worden niet dus ik heb daarna nog wel 5 keer gemaild maar krijg nu helemaal geen reactie meer en het is nu 10 jan. 2015.
Inmidels heb ik hier op deze site meerdere klachten over kapotte 64GB micro SD kaarten gelezen welke nog steeds niet opgelost zijn.
Dus koop nooit meer iets bij JANOX!!!!!! Ze waren wel de goedkoopste maar nu de ALLER DUURSTE.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)