Mijn Klacht:
Op 8/1 een item besteld. Na meerdere mails met ene Johan (ZZOEIM) nog steeds niets. Ook geen reaktie op verzoek tot annuleren/crediteren van de order. Website is offline.
Gewenste Oplossing:
Crediteren orderbedrag
Superstoopie op 02 juli 2017 over Defanwinkel.com in de categorie Producten
Samenvatting wordt geladen...
Op 8/1 een item besteld. Na meerdere mails met ene Johan (ZZOEIM) nog steeds niets. Ook geen reaktie op verzoek tot annuleren/crediteren van de order. Website is offline.
Crediteren orderbedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM