Mondkapje

Question

Waarom laten jullie gewoon mensen in de winkel rondlopen zonder mondkapje? Ik voel me in jullie winkel absoluut niet veilig!

Deen · Accepted Answer

Hartelijk dank voor uw reactie over onze winkel in Wieringerwerf.
Klanten zonder mondkapje worden bij de ingang van de winkel aangesproken. Wanneer de klant geen mondkapje wil dragen ligt de verantwoording volledig bij de klant en riskeert hij een bekeuring wanneer hij staande wordt gehouden in de winkel door een politieagent of een boa. Het is aan de klant om zich te verantwoorden dan.
Het kan zijn dat de klant een medische aandoening heeft waardoor een mondkapje niet kan worden gedragen. 
 
De klanten worden maar één keer aangesproken en verder in de winkel niet meer. Ik begrijp dat dit heel vervelend is voor de klanten die wel een mondkapje dragen.
 
Uw opmerkingen over de winkel worden door ons doorgegeven aan de directie en het managementteam om te kijken of er voor deze winkel een aanpassing of verscherping nodig is.
 
Onze excuses voor het ongemak. U mag er echt vanuit gaan dat wij proberen zo goed en zo snel mogelijk in te spelen op alle ontwikkelingen. Veel sterkte gewenst in deze roerige tijd.

Klacht: Mondkapje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Deen

Geboden Oplossing:

Klacht: Mondkapje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Deen

Vergelijkbare klachten in Supermarkten