Klacht: Klant misleiding

Janting op 11 december 2018 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Jan, we hebben je klacht gezien en direct overgezet naar ons eigen klachtensysteem. Wij hebben ook direct onze inkoper op de hoogte gebracht van je klacht. Zij gaat het even uitzoeken. Zo gauw wij een antwoord hebben dan krijg...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Deen folder van deze week vermeld:
Duracell AA of AAA 8-pack
2 pakken
26,00. Nu. 13,00.

Op 29 nov 2018 heb ik bij Deen in Uithoorn een pak AA 8 stuks gekocht voor 6 euro! Geldt dit voor alle artikelen in de folder?u

Gewenste Oplossing:

Graag uitleg van Deen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 11 december 2018 om 08:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Janting

Heeft op 11 december 2018 om 09:44 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Nog wachten op de uitslag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer