Bij Deen zijn in totaal 392 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 357 opgelost (91%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (54 stemmen). Dien een klacht in over Deen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen... Lees meer >
DEEN is een supermarkt keten dat winkels heeft in Noord- en Zuid-Holland en Flevoland. Woont u in deze buurt? Grote kans dat u hier de dagelijkse boodschappen doet of een keer bent geweest voor wat kleine dingetjes die u vergeten was te kopen zoals melk, boter of misschien wel een bosje bloemen. Elke week verstuurd DEEN een folder met daarin niet alleen de acties voor komende week, maar ook een puzzel waarmee u kans maakt op het winnen van een VVV-bon. Helaas kan er bij elke supermarkt wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Kreeg u te weinig wisselgeld van de caissière terug bij het kopen van een pakje sigaretten? Heeft u een product gekocht dat over de uiterste houdbaarheidsdatum of misschien zelfs al bedorven blijkt te zijn? Samen met Deen hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat DEEN kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Deen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Deen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Deen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Deen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Deen reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Deen
Hoe dien ik een klacht in bij Deen?
U kunt een klacht over Deen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Deen. Bezoek ook de website van Deen op www.deen.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Deen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 392 klachten over Deen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Lost Deen klachten op?
Deen lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 357 van de 392 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Deen?
De meest voorkomende klachten over Deen gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Deen?
U kunt contact opnemen met Deen via de website www.deen.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Deen?
Deen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 54 beoordelingen.
Is Deen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Deen een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 54 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 392 klachten. Of Deen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Deen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Deen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouw Sophea Phy op 16 augustus 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Zaterdag 16.08.2014. Tijd: 17:40.
De kassa bediende Mr.Gido heeft mij onvriendelijk behandelt want hij heeft mijn zoon (7) rugtas nagekeken op diefstal, en de volgende klant een vrouw die dat zag vroeg de kassa bediende wilt u mijn tas ook... Lees meer
Klacht van Singel258 op 07 augustus 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik koop al 12 jaar mijn bloemen bij Deen. Vorig week kocht ik een bos margariet en een bijzondere bos van 13 euro met hortensia's etc voor mijn buurvrouw. Dat was zaterdag, woensdag heb ik mijn bloemen weggegooid, niet erg.... Lees meer
Klacht van klacht Deen op 29 juni 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Gisteren gekocht:friese kruidenreep voor 0.51, in de aanbieding 0.46
Ehrmann vanille traum , betaald 0.35, in de aanbieding 0.25
Waar zijn dan de aanbiedingen voor?
Dit gaat niet om het geld, maar om het principe!!! Lees meer
Gisteren in Obdam, pekelvlees gekocht.aan het pekelvlees zat geen randje vet. Het vlees had niet de smaak van pekelvlees, zoals ik het ken.Het was louter een plakje rauw, gezouten vlees. M.i. geeft juist het randje vet de typische smaak aan... Lees meer
Klacht van Whitehouse op 23 juni 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
De cassiere wilde gratis deen niet 6x apart afhouden zodat ik 6 bonnen krijg. Ik denk niet dat ik uitleg verschuldigd ben om hoe en wat. Wij doen al langer mee dan vandaag. Ik haal nl voor verschillende mensen die... Lees meer
Klacht van Cor59 op 21 juni 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Vanmorgen rond 9 uur ging mijn vrouw boodschappen doen bij het Aagje deken plein in Hoorn.
Dat zij de straat in wou rijden stond er een vrachtwagen van Deen op haar weg helft die de bocht moest maken omdat er weinig... Lees meer
Klacht van HedyQuak op 03 juni 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik wilde vanmorgen de variaties voor de gourmet halen, de mini's..ik zag ze niet liggen en vroeg aan een medewerker...hij ging achter even kijken...kwam terug met de mededeling dat ze niet waren aangeleverd.
Wat een domper! Regelmatig komt het in deze... Lees meer
Klacht van melissa.e op 30 mei 2014 over Deen in de categorie klachtmelden
Ik haal onlangs een krat Jupiler waarbij je een voetbalshirt kreeg
Dat ik bij de kassa was zei de jongen achter de kassa o o even kijken of het beschreven staat in de folder. Dat was niet het geval waarop hij... Lees meer
Klacht van eric100 op 29 mei 2014 over Deen in de categorie Supermarkten
Ik was van de Vomar overgestapt naar de Deen omdat dat Dichterbij was.
Toen ik voor het eerst h.o.h gehakt bij de Deen meenam ,hadden we allemaal dat we op iets hards kauwden(kleine stukjes bot),dat is zo een afknapper,dat meteen je... Lees meer
Heb vanmiddag een kant en klarenmaaltijd gekocht bij Deen in Heemskerk.
De aardappels waren niet gaar en de sperziebonen te hard en de hamlappen waren ook niet gaar een lapje was nog hard.Niet te eten,jammer. Lees meer