Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst van €75,- Dit is blijkbaar in twee delen verstuurd. Hiervan is één pakket nooit aangekomen. Het andere pakket wel. Echter was de inhoud om te huilen en totaal niet zoals afgebeeld staat. Heb meerdere malen gebeld en gemaild! Maar geen contact. Een retourlabel aangevraagd. Hun retour policy is binnen 14 dagen, maar dit zie ik niet gebeuren. Op geen enkele communicatie lijn zijn zij bereikbaar. Geld ben ik kwijt en geen producten. Ik weet niet hoe je dit soort bedrijven aansprakelijk kunt stellen en ervoor kunt zorgen dat iedereen die hiervan de dupe is, hun geld weer terug krijgt. Misschien is dit een eerste stap in de goede richting.
Gewenste Oplossing:
Een retourlabel om mn wel aangekomen pakket terug te sturen en geld terug!
