Klacht: Deel kerstpost niet bezorgd

Habri op 30 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 30 december 2018

Op 14 december heeft de klager 60 kerstkaarten met een Sandd-postzegel in een speciale brievenbus gedeponeerd. Tot op heden, 30 december, zijn enkele kaarten niet bezorgd, wat leidt tot verwarring bij de ontvangers over het al dan niet ontvangen van een kerstkaart. De klager heeft besloten om in de toekomst geen gebruik meer te maken van de diensten van Sandd.

Mijn Klacht:

Op 14 december 60 kerstkaarten met Sandd postzegel in speciale brievenbus voor Sandd post gedeponeerd. Een deel van de kaarten blijkt niet bezorgd te zijn. Het is nu 30 december. Zo naar omdat je niet weet wie nu wel of niet kaart hebben gehad. En mensen zich nu afvragen waarom wij geen kerstkaart aan hen hebben gestuurd. Dit was de laatste keer verzending via Sandd

Gewenste Oplossing:

Als alle post afgeleverd wordt, ol tojd gaat helaas dus niet lukken maar liever laat dan helemaal niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM