Mijn Klacht:
Brawlstar edelstenen gekocht, op 20-07-2020 (twv € 10,99), maar niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de edelstenen ontvangen heb, of mijn geld terug wordt gestort.
[email protected] op 24 juli 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Een klant heeft op 20 juli 2020 voor € 10,99 edelstenen gekocht in het spel Brawl Stars, maar deze zijn niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Brawlstar edelstenen gekocht, op 20-07-2020 (twv € 10,99), maar niet ontvangen.
Als ik de edelstenen ontvangen heb, of mijn geld terug wordt gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM