Klacht: scheve schoenen ontvangen en nu op eigen kosten terugsturen naar China

EstherKies op 30 november 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 2 paar schoenen besteld. Op de site stond terugbrengen binnen 2 weken geen probleem. Er staat niet bij dat je ze naar China moet sturen op eigen kosten. 1 schoen was scheef op de zool vastgezet. Nu maar hopen dat ik in elk geval mijn geld terugkrijg van de schoenen.
Ik moest heel vaak vragen om een retouradres

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, ook van de shipping

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherKies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)