Mijn Klacht:
1 dec 2020 een pijnloze gezichtsepilator besteld, maar tot op heden,6 febr,
nog niets ontvangen Al drie keer een mail gestuurd, maar steeds hetzelfde standaard bericht dat het door de Corona wel 15 werkdagen zou duren voordat het artikel opgestuurd werd. Dat zijn nu wel heel lange werkdagen!
In de laatste mail terugstorting van het betaalde bedrag gevraagd. Daar werd niet op ingegaan. Ik kreeg weer het standaard antwoord.
Ik zou willen dat het bedrag zo spoedig mogelijk op mijn rekening teruggestort wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het betaalde bedrag teruggestort wordt op mijn rekening.


