Klacht: Ik wil het product retourneren maar ik wordt aan het lijntje gehouden

Rodrigo1868 op 10 juli 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen vrijdag na een maand mijn bestelling ontvangen.
Ik had een cover besteld voor een Samsung S7 Edge maar het scherm gaat niet uit als ik hem dichtklapt,Ik kan ook geen gesprek aannemen.
Later krijg ik een email zonder naam die mij vraagt on een QR te scannen om een app te downloaden. Heb ik gedaan maar ik ben niet tevreden. Dat heb ik per email laten weten met een retoursformulier maar nu krijg ik geen antwoord meer aan alle mijn e-mails.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 25 euro terug krijg op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rodrigo1868
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)