Klacht: Kerstboom niet geleverd

Susan v d op 25 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 25 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kerstboom besteld op 10 december. Op alle pagina’s stond voor 23:59 besteld, morgen in huis ook met Verzendmethode
PREMIUM Verzending (Morgen in huis) volgende dag kreeg ik een mail met de track en trace dat het uit China kwam. Meteen contact opgenomen met Deals500. Komt na 9 tot 15 dagen beloofden ze. Maar pakket hangt nog steeds in China. Het retour formulier dat ik heb ontvangen is een adres in China. Maar dit kan alleen wanneer het is ontvangen. (Wordt duurder om terug te sturen, als ik iets ontvang)

Anhui Sheng Chi Zhou Shi Gui Chi Qu Jing Ji Kai Fa Qu FengHuang Road,Dianzi Xinxi Chanyeyuan2,BenNiaoXianFei LTD, CO, China, Zip code:247100.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susan v d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM