Klacht: produkt niet geleverd

Frans Willekens op 05 augustus 2018 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Willekens, Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de vertraagde reactie. Wij helpen u graag verder. Heeft u voor ons het ordernummer zodat wij uw bestelling kunnen opzoeken? Met het opgegeven referentienummer kunnen wij helaas geen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 17 juli 2018 zonnedoek besteld
ref.nummer 0030003061196155.

nog steeds niet ontvangen !

Graag snel leveren !

Gewenste Oplossing:

in dien geleverd !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 16 augustus 2018 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Willekens,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de vertraagde reactie. Wij helpen u graag verder. Heeft u voor ons het ordernummer zodat wij uw bestelling kunnen opzoeken? Met het opgegeven referentienummer kunnen wij helaas geen bestelling vinden.

Wij vernemen graag van u.

Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice

Frans Willekens

Heeft op 16 augustus 2018 om 21:04 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

het enige nummer betreffende de bestelling van het zonnedoek
is 0030003061196155. Dit nummer heb ik ontvangen van Dealdigger !!!

Graag snelle levering aub !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM