Klacht: bestelling

lucien maquet op 08 maart 2018 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Maquet, Hartelijk dank voor uw klacht. Wij hebben u gisteren een antwoord op uw e-mail verzonden. Hierin hebben wij nogmaals uw bestelbevestiging verstuurd. Wij verwachten dat u uw bestelling binnen 14 werkdagen mag ontvangen. Wij willen u alvast...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 8 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte
op 3/03:2018 heb ik een bestelling geplaatst van 2 magneet clickbrillen ,ik heb 2 mails gestuurd (266333) en tot op nu heb ik nog steeds geen bevestiging van mijn bestelling gekregen ,maar het bedrag(16,85€) is wel op jullie rekening gestort door mijn bank,graag had ik een bevestiging van mijn bestelling gekregen
grt lucien maquet

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling krijg
grt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 08 maart 2018 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Maquet,

Hartelijk dank voor uw klacht.
Wij hebben u gisteren een antwoord op uw e-mail verzonden.
Hierin hebben wij nogmaals uw bestelbevestiging verstuurd.
Wij verwachten dat u uw bestelling binnen 14 werkdagen mag ontvangen.

Wij willen u alvast veel plezier met uw aankoop wensen en zien u graag terug bij Dealdigger.

Met goede groet,
Blanca | Dealdigger Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM