Ghizz op 19 april 2023 over de Witte Werkster in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van de Witte Werkster heeft zich ingeschreven voor informatie, in de veronderstelling dat het om een gratis platform ging. Na het ontvangen van een contract voor een jaar, heeft de klant aangegeven geen contract te willen, maar het bedrijf stelde dat er een geldige overeenkomst is en bood een afkoopsom aan.
Ik schreef me in voor informatie en dacht dat het een gratis platform was. Ik wist niet dat ik een contract aan ging en ook nog eens voor de duur van 1 jaar.
Ik heb meteen bericht gestuurd dat ik geen contract wilde waarop ze zeiden dat ik eraan vast zit en dat ze mij een afkoopsom konden aanbieden.
Is er juridisch een geldige overeenkomst tot stand gekomen?
Ik wil van het contract af zonder een cent te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Witte Werkster
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Witte Werkster nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
