Mijn Klacht:
als je dan 5 loten koop,moet je toch wel een paar euro kunnen winnen
ik krijg de indruk dat het verkapte staatsloterij is,daar win je ook zelden
of nooit wat.
Gewenste Oplossing:
als jullie eens eerlijk zaken gaan doen.
Klacht: de winstkans is 1 op 4
bruss85 op 16 maart 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
17/03/2014 e-mail met uitleg over kansspelen gestuurd.
Een klant van Miljoenenspel uit zijn onvrede over de lage kans op winst, ondanks het kopen van vijf loten. Hij vergelijkt de loterij met de staatsloterij, waar volgens hem ook zelden prijzen worden gewonnen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Miljoenenspel
Heeft op 17 maart 2014 om 13:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
17/03/2014 e-mail met uitleg over kansspelen gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
