Klacht: Boekingskosten 17,95 per persoon bij boeking met een gratis voucher

DiepVries75 op 23 augustus 2020 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via DagjeWellness hebben we ergens in 2019 twee vouchers ontvangen voor twee keer een gratis sauna-entree bij o.a. de Veluwse Bron. Destijds waren de boekingskosten €6,95 p.p., echter door Corona is deze reservering door de Veluwse Bron geannuleerd. Nu we opnieuw willen reserveren zijn de boekingskosten opeens gestegen naar €17,95 p.p.; bijna het tarief voor een normale entree!

Gewenste Oplossing:

Als de boekingskosten gereduceerd worden tot een gangbaar tarief en ze bovendien per boeking gelden, niet per persoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Veluwse Bron

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Veluwse Bron nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DiepVries75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM