Klacht: De tweede keer Pakket NIET aangekomen (Wel betaald!)

j.wit4 op 24 juni 2022 over Wish Logistics B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant van Wish Logistics B.V. heeft opnieuw een probleem ervaren met een niet aangekomen pakket, ondanks dat de betaling is voldaan. Eerder had de klant ook al een pakket dat niet werd bezorgd, wat leidt tot frustratie en de beslissing om in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

IK heb al eerder een pakket besteld en dat is niet aangekomen! Kan een keer gebeuren! Maar NU heb ik weer een pakket met 2armbandjes besteld en dat werd aangemeld als bezorgd? Maar is weer niet aangekomen! (Ik vraag me af of men daar rijk wil worden op deze manier?)Dit is dus wel voor het laatst dat ik er nog ooit bestel@$%@

Gewenste Oplossing:

IK kan nergens een adres vinden waar ik moet reageren! Ik word van het kastje naar de muur gestuurd op de site! IK ben tevreden als mijn pakket wordt bezorgd of terug betaald!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish Logistics B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish Logistics B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.wit4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM