Mijn Klacht:
Mijn opa en oma van 87 en 84 jaar hebben een proefabbonement van de telegraaf gehad, Een paar keer de krant wel gehad maar oma moest nog 4 weken de krant hebben maar niet gekregen, aangezien ze nog een oude draaitelefoon heeft en dus niet kan bellen met de telegraaf neem ik het van haar over. Vaak gebeld met de telegraaf en uiteindelijk tot overeenkomst gekomen dat ze ipv de krant bonnen zou krijgen die ze kan inwisselen voor een krant bij de winkel,Nu kreeg ze voor 1 week bonnen,( 3 week te weinig) dus weer gebeld. Nu krijgt ze voor 2 week nog bonnen , dus nog 1 week te weinig, Ik vind het schandalig want ze heeft wel gewoon betaald voor alle kranten die ze zou ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een voorstel gedaan: of nog 3 weken bonnen, of nog 3 week de krant op het nieuwe adres in het verzorgingstehuis. Dit konden ze niet doen aangezien er niet gebeld was in de laatste week van juli en eerste 2 week van augustus, (toen was ik net op vakantie, en oma kon niet bellen met de oude draaitelefoon)
Ik vind het SCHANDALIG!!!!!!!!!!!!
