Mijn Klacht:
L.S.,
Ik heb onlangs meerdere keren naar u gemaild hiermee, heb 2x lang en indringend gesproken met een medewerkster van uw bedrijf hierover (waarbij serieuze toezeggingen zijn gedaan dat dit zou worden doorgespeeld naar hun meerderen), maar NOG STEEDS word ik elke OCHTEND ruw uit mijn slaap gerukt door de bezorger van uw blad, die NOG STEEDS op zijn brommer mij veel te vroeg laat ontwaken!!!
6 dagen in de week haalt deze man mij uit mijn slaap, altijd voor 6.30u en bij warmer weer nog veel vroeger, ook vanochtend weer.
Er is keer op keer ernstig gezegd dat de directe chef van deze man hem zou aanpakken, de laatste keer is zelfs nadrukkelijk beloofd dat deze man hier niet meer zou mogen bezorgen omdat dit inderdaad niet toelaatbaar is, maar……….ik heb hem vanmorgen weer in zijn gezicht gekeken en hij keek weer brutaal terug, om daarna op zijn scooter te springen en hard weg te knallen.
Het maakt u kennelijk geen biet uit, dat mijn gezondheid finaal naar de bliksem gaat, mijn vertrouwen in de medewerkers van uw blad is inmiddels diep gezonken. En dat terwijl ze aan de telefoon bijzonder begripvol en coulant lijken te zijn.
Nogmaals verzoek ik u heel dringend ernst te maken met deze zaak. Ik heb reeds helemaal uit de doeken gedaan hoe het in elkaar zit: ik kan niet meer functioneren naar behoren en moet overdag uren slapen, omdat deze man mij 6x in de week uit mijn slaap haalt. In de wijk van mijn dochter is deze kerel ook weggehaald, omdat mensen over hem klaagden en nu spookt hij elke ochtend hier rond met zijn herrie!!! Alstublieft, houd u zich aan uw toegezegde beloften en PAK DEZE MAN AAN!!!! Haal hem hier uit de straat/wijk/whatever en laat hier een sociaal en rustig iemand bezorgen, gewoon, zoals het hoort, met een fiets. Ik blijf aan de bel trekken (of vrienden van mij die het heel erg voor me vinden)totdat u EINDELIJK doet wat u belooft!!! LAAT de DEPOS CHEF van deze man INGRIJPEN!!!
Ik smeek het u!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden en dankbaar als ik normaal mag doorslapen tot mijn geest en lijf zijn uitgerust, tot mijn wekker mij op een door mij gewenst tijdstip wekt en ik niet meer 6x in de week word gewekt door de bezorger van uw blad. Ik zou dolblij zijn als ik daardoor weer gezond en uitgerust mag functioneren.
