Klacht over Telegraaf: weer niet bezorgen van …

Mijn Klacht:

Vandaag weer geen Telegraaf ontvangen. Graag nabestellen.
Zo niet dan beëindig ik mijn abonnement per 04-06-2017 wegens wanprestatie Uwerzijds.
Mijn toestemming tot automatische incasso trek ik hierbij met ingang van heden in. Mochten er nog afschrijvingen plaatsvinden dan zal ik deze meteen storneren.
Een goede redactie en drukkerij maar een waardeloze distributie en bezorging zullen m.i. verklaren dat het aantal abonnees terugloopt.

Gewenste Oplossing:

Tevredenheid in relatie tot de Telegraaf lijkt mij niet meer haalbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 26 mei 2017 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer van Dijk,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat uw krant vandaag niet is bezorgd. Wij hebben onze bezorgdienst direct op de hoogte gebracht en gaan ervan uit dat de krant morgen weer netjes in uw brievenbus ligt. Uiteraard word deze gemiste krant aan u vergoed. Als extra service zal ik u een aantal waardebonnen toesturen die u in heel nederland kunt inleveren bij de verkooppunten van de Telegraaf.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten,

BR Webcare Team

Klacht: weer niet bezorgen van de Telegraaf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk