Klacht: Weer geen krant ontvangen

W Pipping op 05 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 mei 2022

Wim Pipping uit Maassluis heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met deze week als de vierde keer op rij. Hij wijst op eerdere meldingen van bezorgproblemen en vraagt het bedrijf om actie te ondernemen, aangezien de situatie vervelend wordt.

Mijn Klacht:

Wij hebben deze week nog geen krant ontvangen en vorige maand is dit ook al een paar keer voorgevallen
Het is nu de 4e x achterelkaar
Wat gaat u daar aan doen ??
Het wordt nu wel heel vervelend. Ook heb ik mail ontvangen dat er problemen waren maar dat de krant later zou worden bezorgd. Niet dus.
Al meerdere keren deze klacht vermeld

Groet
Wim Pipping
Twijnerij 27
3142 BW Maassluis

Gewenste Oplossing:

Dat er zo spoedig mogelijk weer normaal een krant wordt bezorgd. En anders dat ik op jullie kosten een echte krant kan gaan halen in een winkel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W Pipping
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM