Klacht: weer de verkeerde krant

Hekkelman op 18 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Hekkelman, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het bijzonder vervelend voor u dat u nu al de derde keer van de week de Gelderlander heeft ontvangen. Wij hebben de bezorgdienst hiervan op de hoogte gesteld. Onze excuses...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

derde keer van de week de Gelderlander inplaats van de Telegraaf.

Gewenste Oplossing:

Als de telegraaf weer komt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 19 maart 2021 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hekkelman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM