Mijn Klacht:
als ik naar www.telegraaf/puzzelbijlage ga krijg ik de site van 2012 !!!
Gewenste Oplossing:
graag de goeie site activeren zodat de puzzeloplossing kan worden doorgegeven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht is doorgegeven aan puzzelredactie.
Een gebruiker heeft ervaren dat de website voor de weekpuzzel van de Telegraaf verouderde informatie toont, specifiek de versie van 2012. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 juli 2013 om 10:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is doorgegeven aan puzzelredactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
