Mijn Klacht:
www.telegraaf.nl/puzzelbijlage biedt geen mogelijkheid
de oplossing in te zenden.
Gewenste Oplossing:
Namens mij de oplossing activeren:
"eindzege".
Inzender: [email protected]
Klacht: weekprijspuzzel Telegraaf 13-07-2013
Edzer Tuik op 14 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht is doorgegeven aan de puzzelredactie.
Een gebruiker heeft ervaren dat de website van de Telegraaf, specifiek de puzzelbijlage, geen optie biedt om oplossingen in te zenden voor de weekprijspuzzel van 13 juli 2013. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 juli 2013 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is doorgegeven aan de puzzelredactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
