Klacht: weekprijspuzzel 2013

wveurink op 20 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 24 juli via mail een uitleg gegeven over het indienen van de puzzeloplossing. De internetpagina: telegraaf.nl/puzzelbijlage in de URL balk typen, niet via een zoekmachine.

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 20 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de krant de telegraaf is weer begonnen met de weekprijspuzzel. ik kan echter niet inloggen op de puzzelbijlage. dan wordt de weekprijspuzzel van 2012 weer gegeven. de oplossing kan ik dus niet zo doorgeven.

Gewenste Oplossing:

gewoon inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.

wveurink

Heeft op 24 juli 2013 om 13:28 geantwoord

ik kan weer inloggen op de weekprijspuzzel. bedankt

Telegraaf

Heeft op 24 juli 2013 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 24 juli via mail een uitleg gegeven over het indienen van de puzzeloplossing. De internetpagina: telegraaf.nl/puzzelbijlage in de URL balk typen, niet via een zoekmachine.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM