Mijn Klacht:
ik wil mijn oplossing van weekprijspuzzel van 13/7 doorgeven.
edoch alleen mogelijkheid van 14/7 (zondag)en tot mijn verrassing krijg ik oplossing en winnaar!!!!!!
Gewenste Oplossing:
wat dacht u???
Klacht: weekprijspuzzel
bommelboris op 14 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht is doorgegeven aan de puzzelredactie.
Een klant van de Telegraaf wilde zijn oplossing voor de weekprijspuzzel van 13 juli doorgeven, maar ontdekte dat dit alleen mogelijk was voor de puzzel van 14 juli. Tot zijn verbazing ontving hij vervolgens al de oplossing en de winnaar van de puzzel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 juli 2013 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is doorgegeven aan de puzzelredactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
