Klacht: vrijdag en zaterdag geen krant gehad

[email protected] op 20 mei 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Vermeulen, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft geen krant te hebben ontvangen het afgelopen weekend. Er is inmiddels telefonisch contact met u geweest om dit te bespreken. Hartelijke groet, MvS Webcare Team

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 20 mei 2017

Een abonnee heeft geen krant ontvangen op vrijdag en zaterdag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

geen krant gehad vrijdag en zaterdag

Gewenste Oplossing:

moeten er maar mee stoppen dit word niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 mei 2017 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Vermeulen,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft geen krant te hebben ontvangen het afgelopen weekend.

Er is inmiddels telefonisch contact met u geweest om dit te bespreken.

Hartelijke groet,
MvS Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM