Alex Rijvers op 10 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Rijvers, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft vandaag 10 maart 2021 wederom geen krant te hebben ontvangen. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is voor u en hebben de bezorgdienst hiervan op de hoogte gesteld. De gemiste...
het is nu al drie dagen op een rij, mocht ik morgen wederom niet de krant niet ontvangen wil ik mijn abonnement opzeggen.
Samenvatting wordt geladen...
gisteren klacht doorgegeven vandaag weer geen krant ontvangen
als de krant wel bezorgd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2021 om 10:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 10 maart 2021 om 10:32 geantwoord
(10)
het is nu al drie dagen op een rij, mocht ik morgen wederom niet de krant
niet ontvangen wil ik mijn abonnement opzeggen.
Reactie van de melder van de klacht Alex Rijvers
5 jaren geleden - op 088-8248241 kan ik de bezorgklacht niet kwijt de toevoeging van het huisnummer kan ik hier niet doorgeven, dus dit werkt niet
Reactie van de melder van de klacht Alex Rijvers
5 jaren geleden - doorgeven via telefoon werkt niet , hier kan men de toevoeging van het huisnummer niet doorgeven dus waardeloos.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
