Klacht: Verroste doucheset

ron kroon op 09 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 9 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 jaar geleden 2 douche sets gekocht. Een ervan roest nu. Gemeld bij Webshop.Telegraaf. Reactie: U heeft geen garantie, dus we kunnen en zullen niets doen. Ik vraag niet om een kosteloos omruilen, maar om een oplossing. Ze kunnen en willen niets doen. Stuur maar een klacht in.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik serieus genomen word en er ook een oplossing komt. Of het vervangen van de stang, of b.v. het kunnen krijgen van een vernagende set met een bijbetaling.

Alle klachten die gemeld zijn door ron kroon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM