Klacht: verkeerde factuur

Michael Aken, van op 06 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 6 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb prive een factuur ontvangen van 29 euro voor de bezorging van de zaterdag krant terwijl ik altijd maar 11 euro heb betaald . hoe kan dit nou?

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn abonnement aanhouden als jullie dit willen corrigeren want ik heb de bank het terug laten storten. dus stuur mij een correcte factuur die ik betaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan van beeck 5709rz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM