Klacht: verbreken van telefoonverbinding

[email protected] op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 26 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde over een dubbele bezorging van de Telegraaf. Ik heb een uur in het wachtbestand gestaan, alvorens ik iemand aan de lijn kreeg. Deze mannelijke persoon ging het uitzoeken, toen het contact na enige tijd plotseling werd verbroken. Uit fatsoen had deze persoon mij kunnen terugbellen, aangezien hij al mijn gegevens tot zijn beschikking heeft.

Gewenste Oplossing:

Dat wordt uitgezocht, waarom ik twee telegraafs heb ontvangen, en dat er geen sprake is van een dubbel abonnement. Telefonisch ben ik bereikbaar onder nr. 06 28848031

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM