Klacht: Telefonisch opzeggen telegraaf

MarivanGaalen66 op 24 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik heb net 33 minuten aan de telefoon gehangen om mijn abonnement op te zeggen ( klantnummer 00000512622) en toen ik eindelijk aan de beurt was, kreeg ik te horen dat dat nummer niet in gebruik was ?
BELACHELIJK!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden omdat ik zoveel moeite moet doen om de krant op te zeggen.
Ik maak me nu boos, omdat het niet lukte om op te zeggen en na 33 minuten te verbinding werd verbroken?????
Per direct opzeggen en per mail bevestigen
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarivanGaalen66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM