Klacht over Telegraaf: Slordig gevouwen

Mijn Klacht:

Het valt al een paar weken op dat de krant welke we ontvangen zeer slordig gevouwen is. Daardoor zijn sommige artikelen niet altijd goed te lezen. Jammer!
Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost, daar het tot ergernis lijdt.

Gewenste Oplossing:

Ik word weer een tevreden mens, als ik, tot grote ergernis van mijn vrouw, het strijkijzer niet meer hoef te gebruiken! Een strijkijzer wat daarna weer schoongemaakt moet worden.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 06 oktober 2020 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u regelmatig de krant in een gekreukte staat of slordig gevouwen ontvangt.

Goed dat u dit aan ons doorgeeft. Als abonnee mag u van ons een correcte bezorging van uw krant verwachten.

Wij hebben uw melding direct doorgezet aan onze bezorgdienst.
Uiteraard houden we de bezorging de komende periode scherp in de gaten voor u en hebben wij verzocht om extra aandacht te geven aan het leveren van een niet gekreukt of beter gevouwen exemplaar.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet
MH-Webcare Team

Klacht: Slordig gevouwen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk