Klacht over Telegraaf: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Wij ergeren ons al een jaar aan de bezorging van de Telegraaf. Wij hebben de zaterdag krant papier en door de week digitaal. Of hij komt niet of na 10 uur s morgens . Schandalig de klacht wordt steeds niet opgelost ook wordt het niet gehoord door de bezorger zelf. Jammer maar helaas zegt hij , waardeloos !

Gewenste Oplossing:

Wij willen de zaterdag krant om 8 à 9 uur op de mat hebben Liggen bij ontbijt !!

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 19 oktober 2020 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hoppenbrouwers,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging van uw Telegraaf te wensen overlaat.

Goed dat u dit aan ons doorgeeft. Als abonnee mag u van ons een correcte en tijdige bezorging van uw krant verwachten.

Wij hebben uw melding direct doorgezet aan onze bezorgdienst.Uiteraard houden we de bezorging de komende periode scherp in de gaten voor u en hebben wij verzocht om extra aandacht te geven aan een correcte -en tijdige bezorging.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet
MH-Webcare Team

Klacht: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk