Mijn Klacht:
niet verzilveren
Gewenste Oplossing:
te vreden als het voor mekaar is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 14 juni 2017 om 11:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Lankwarden,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft de ontvangen voucher voor gratis nummers van de Privé, niet te kunnen verzilveren.
Onze excuses voor het ongemak.
Indien u een voucher heeft gekregen voor 13 gratis nummers van de Privé, dan kunt u deze verzilveren via de volgende link www.telegraaf.nl/kwartaalprive. Let erop dat u de link invoert in de adresbalk bovenaan en niet in een zoekmachine zoals Google.
Mocht u na de bovenstaande handeling hetzelfde probleem blijven ervaren, dan verzoeken wij u vriendelijk om telefonisch contact met ons op te nemen via telefoonnummer 088-8248242.
Met vriendelijke groet,
SA- Webcare Team
