Mijn Klacht:
April jl heb ik bij de Telegraaf webwinkel een Plint waterkoker gekocht. Binnen een maand waren daar al problemen mee. Ik heb mei jl de Telegraaf webwinkel gevraagd waar ik deze klacht kan melden. Tot aan vandaag diverse keren contact gehad per email maar kom hiermee geen stap verder. Ondanks het betaalbewijs dat ik heb meegestuurd zeggen ze niets van een geleverde Plint waterkoker te weten. De klachten aan de Plint waterkoker zijn: het zeefje in de tuit was al stuk bij ontvangst. Het handvat zat na één maand al los en de lak bladert los, roestvorming rondom het handvat.
Gewenste Oplossing:
Gezien dat deze klachten al na één maand bestonden denk ik aan omruilen van de Plint waterkoker, of de Plint waterkoker retour nemen door de Telegraaf webwinkel en het betaalde bedrag aan mij terug betalen.
