Mijn Klacht:
Wij hebben een weekend abonnement; dwz op vrijdag, zaterdag en maandag een krant te krijgen. We hebben nu al weken achtereen dat op een van de dagen er geen krant in de bus ligt en als we geluk hebben, veel te laat. Vandaag weer alleen de bijlagen maar geen krant. hebben dit al een keer eerder gemeld. Toen werd er beterschap beloofd en de krant werd een paar dagen gemonitord. Ging even goed maar we zijn weer terug bij af. Ook een aantal keren digitaal gemeld maarja, dan word je abonnement met een dag verlengd; zitten we niet op te wachten.
Ga nu sterk overwegen om het abonnement op te zeggen. We worden er zwaar geirriteerd van.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden wanneer we de krant ontvangen en op tijd.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
