Klacht over Telegraaf: nabezorging krant

Mijn Klacht:

Ik heb een weekendabonnement bij de Telegraaf.
Vanmorgen, vrijdag, geen krant in de bus. Klacht ingediend op hun website. Helaas nu half 6, geen krant.
Telefonisch gebeld, maar kreeg alleen maar keuzemenu’s.
Een v.d. menu’s gaf aan dat ik nu een extra krant krijg als compensatie.
Maar ik wil geen extra krant, ik wil de VRIJDAGKRANT !!!!
En ik wil geen keuzemenu, ik wil een persoonlijk gesprek!
Waar is de service v.d.Telegraaf gebleven?

Gewenste Oplossing:

De krant van vandaag vrijdag 17 mei alsnog in de bus.
Anders zeg ik mijn weekend abonnement op!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 19 juni 2013 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken 19-06-2013 Bezorging opgelost, gemiste krant gecompenseerd.

Klacht: nabezorging krant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk