Mijn Klacht:
Als ”spam” melden werkt niet in mijn outlook. Op het terugsturen naar beide adressen met de vraag om deze tirade en onzin te stoppen wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Verwijdering van mijn email adres uit hun mailbestand(en)
Klacht: mail.telegraaf.nl en ”bonus
Peter Craenen op 27 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Craenen, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft geen e-mail van ons te willen ontvangen. Indien u nieuwsbrieven van ons ontvangt kunt u zich onderaan de nieuwsbrief afmelden voor verdere communicatie. Op uw e-mailadres [email protected] hebben wij u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 januari 2021 om 18:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Craenen,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft geen e-mail van ons te willen ontvangen.
Indien u nieuwsbrieven van ons ontvangt kunt u zich onderaan de nieuwsbrief afmelden voor verdere communicatie.
Op uw e-mailadres [email protected] hebben wij u uitgesloten van alle marketing.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet
SA-Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
