Mijn Klacht:
De Telegraaf geeft gratis kussentjes weg via Seats&Sofa´s.
In november 2012 was de voorraad binnen enkele uren overal op. Vreemd…..hadden ze dan maar een paar kussentjes ???
Ben diverse malen naar de winkel in Eindhoven gegaan, maar kreeg steeds nul op het rekest.
Wel de bon uit de Telegraaf ingeleverd bij de winkel en ik zou gebeld worden zodra de kussentjes er waren.
Niks gehoord, dus in december weer naar de winkel gegaan : Ja ze hadden weer kussentjes gehad maar deze waren al op….. maar ik was dus niet gebeld ! Waar geef ik dan mijn telefoonnummer voor door ????
Vandaag (2 februari) WEER naar de winkel gereden en jawel hoor…..ze hadden kussentjes !!!! Maar niet bepaald de kussentjes zoals op de foto’s staan….het was een schande : nep bonten kussentjes en van pluche…. Absoluut niet vergelijkbaar met de mooie foto’s welke we eerder gezien hebben……
Bovendien was het personeel uiterst onvriendelijk in de winkel. Dus geen reclame voor Seats and Sofas en jammer genoeg ook niet voor de Telegraaf.
Gewenste Oplossing:
Dat ik alsnog een kussentje krijg zoals ons werd voorgesteld bij de Telegraaf, dus niet zo'n kussentje wat nauwelijks 10 eurocent waard is !
De Telegraaf wordt op een dergelijke manier door Seats and Sofas behoorlijk te kakken gezet en dat vind ik uitermate jammer !
