Mijn Klacht:
Voorpagina verschijnt maar als ik er op tik gebeurt er niets.
Rechtsonder op de pagina driehoekje met uitroepteken
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant weer kan openen
Klacht: Kan de krant niet openen
[email protected] op 12 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer De Jong, Hartelijk dank voor uw bericht inzake de digitale krant. Wij hebben uw inloggegevens gecontroleerd en volgens ons zijn deze correct. Helaas geeft u niet aan op welk divice u de krant wilt downloaden. Wanneer u het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 15 maart 2021 om 13:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
