Beitaske op 23 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw Bijkerk, Hartelijk dank voor het melden van de digitale storing, via deze weg. Wij hebben inmiddels begrepen dat er een algehele storing is bij gebruikers van de Android App. Vanmorgen hebben wij dan ook de ICT afdeling hiervan...
Er is nog geen oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
App digitale krant doet het niet. Verwijderd,en opnieuw geïnstalleerd,maar ook dat werkt niet. 3x gebeld met de telegraaf,maar zij kunnen met mijn gegevens hem wel openen. Niet goed geholpen. Ik heb een 3 jarig abonnement.
Ik zou het graag opgelost zien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2021 om 13:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 24 maart 2021 om 12:02 geantwoord
(10)
Er is nog geen oplossing.
Reactie van de melder van de klacht Beitaske
4 jaren geleden - Opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
