Klacht: Ik kan niet bereiken

Aysun Guner op 28 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bestelling binnen gekregen 8 december en zelf de dag heb ik gebeld omdat hij niet goed functioneert medewerker heeft notitie gemaakt en hij zei dat ik een ticket kregen zodat ik bestelling kan retouneren maar ik heb tot nu toe geen ticket gekregen hebben jullie antwoordnummer mischien dat ik zelf kan retouneren.Ik bel jullie al paar dagen maar kan jullie niet bereiken vandaag heb ik 3 keer gebeld ieder keer heb ik 30 min gewacht daarna verbinding verbroken.Ik wil zosnel andwoord van mijn vragen.Ik ga nooit meer bestellen bij jullie.

Gewenste Oplossing:

Retouneren zonder kosten en mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aysun Guner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM