Terug

Klacht: GRATIS POSTER

Klacht Printthings op 11 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die...

Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK HET EEN CADEAUBON GEHAD VOOR EEN GRATIS POSTER.
Ik heb het op verschillende dagen geprobeerd om in contact te komen met printthings maar dat schijnt op de een of andere manier niet te lukken. Jammer ik heb zo’n mooie foto van Amsterdam.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden dat ik de poster als nog kan bestellen,
helaas ga ik als vrijwilliger met De Zonnebloem op vakantie van 13 t/m 18 augustus. Van 20 augustus tot3 september ga ik zelf genieten van een vakantie. Hierna zou ik als nog de poster willen bestellen. Is dat mogelijk??
Ik hoop spoedig is van de Telegraaf tevernemen.
Mijn hartelijke dank alvast voor de moeite.
Vriendelijke groet, Wil Klok

Telegraaf

Heeft op 01 november 2017 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: 088 – 824 82 42 of via ons online klantportaal op www.mijnmedia.nl!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het