Klacht: geen spaarkaart te vinden voor dagje welness

tenzeldam op 05 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Tenzeldam, Vriendelijk bedankt voor uw bericht over de spaarkaart voor het dagje wellness. Als het goed is heeft u deze al ontvangen in uw inbox. Indien dit niet het geval is dan hierbij nogmaals de link: http://tmg.emsecure.net/optiext/optiextension.dll?ID=7YU7Y_JkA7jUOD9DUX1AyaokAb6YGkKWj0XsIX1Cffd13AE7ffREsVIjC29MOmRI0HfP93KD4t777R Wij...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

als ik een spaarkaart heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 05 oktober 2017 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Tenzeldam,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht over de spaarkaart voor het dagje wellness. Als het goed is heeft u deze al ontvangen in uw inbox. Indien dit niet het geval is dan hierbij nogmaals de link:

http://tmg.emsecure.net/optiext/optiextension.dll?ID=7YU7Y_JkA7jUOD9DUX1AyaokAb6YGkKWj0XsIX1Cffd13AE7ffREsVIjC29MOmRI0HfP93KD4t777R
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,

MN ~Webcare Team

tenzeldam

Heeft op 13 november 2017 om 11:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

is geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM