Klacht: geen krant ontvangen vandaag

Dickgb op 09 januari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 9 januari 2023

D. Groenenberg heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, ondanks eerdere verbeteringen in de bezorging. Na twee weken van goede levering is de krant opnieuw niet op tijd bezorgd, wat leidt tot frustratie over de inconsistentie en de vergoeding van slechts één dag abonnementskosten. Groenenberg vraagt om een structurele oplossing voor de bezorgproblemen.

Mijn Klacht:

L.s.
Het is nu 2 weken goed gegaan krant om voor 7 uur ontvangen, nu weer geen krant ontvangen.
Weer bij tankstation de Haan in H’veld- G’dam € 3,45. U vergoed 1 dag abonnement kosten hetgeen niet terecht is. Regel nu eens een keer een goede bezorging! 4 weken ellende 2 weken goed en wij beginnen weer van voor af aan.

Mvg.,

D. Groenenberg
Binnendamseweg 96
3381 GD Giessenburg

Gewenste Oplossing:

Gewoon elke dag de krant bezorgen en niet trouw, niet AD of NRC en bij niet bezorgen de dagprijs vergoeden eventueel tegen in leveren bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dickgb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM