j eshuis op 18 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw Eshuis, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft 18-09-2020 geen krant te hebben ontvangen. Goed dat u dit doorgeeft aan ons. Fijn te lezen dat u al zo lang en trouw met ons meeleest. U bent een...
Vandaag zaterdag 19 sept.2020 WEER geen krant in de bus DUS ?
Samenvatting wordt geladen...
vandaag 18 sept. WEER geen BETAALDE TELEGRAAF mogen ontvangen
als de krant wel wordt bezorgd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2020 om 13:29 geantwoord
Geachte heer, mevrouw Eshuis,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft 18-09-2020 geen krant te hebben ontvangen. Goed dat u dit doorgeeft aan ons.
Fijn te lezen dat u al zo lang en trouw met ons meeleest. U bent een abonnee met een gouden randje. Extra belangrijk dus om de krant dagelijks goed en tijdig te bezorgen.
Wij hebben uw melding doorgezet aan de bezorgdienst. De komende periode houden wij de bezorging scherp in de gaten voor u.
Wij gaan ervan uit dat de Telegraaf snel weer zoals vertrouwd in de bus ligt. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn vernemen wij dat graag van u, zodat wij hiermee verder aan de slag kunnen.
Jammer om te lezen dat u uw abonnement opgezegd heeft. Mocht u ons missen dan horen wij heel graag van u.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet
MH- Webcare Team
Heeft op 19 september 2020 om 13:46 geantwoord
(10)
Vandaag zaterdag 19 sept.2020 WEER geen krant in de bus DUS ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
