Geen krant ontvangen

Question

Hedenochtend geen krant ontvangen en kreeg een
mail dat ik voor een dag gratis on line versie zou krijgen.
Echter na inloggen kreeg ik te lezen dat ik een digitaal abonnement zou moeten hebben.
Kan ik alsnog een krant bezorgd krijgen danwel toegang tot de digitale krant.

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte heer Helsloot, 

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft op maandag 06 juli geen krant ontvangen te hebben. 

Wij begrijpen dat u een abonnement heeft om 's ochtends het laatste nieuws tijdig en compleet in uw bus te ontvangen. Daar moeten wij voor zorgen. U leest al geruime tijd trouw met ons mee, waar we blij mee zijn. 

Uw melding hebben wij doorgezet aan onze bezorgdienst. Wij hebben hen verzocht om uw adres de komende periode scherp in de gaten te houden. 

Volgens ons gegevens heeft u digitale toegang geactiveerd. In verband met uw privacy kunnen wij hier niet verder het e-mailadres waarmee u toegang heeft benoemen. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze digitale afdeling zodat we persoonlijk met u uw inlog gegevens en eventueel het stappenplan kunnen doornemen. 

U kunt ons bereiken via 088 - 824 80 10
Wij hangen pas op als u digitaal kunt meelezen! 

Met vriendelijke groet, 
MH- Webcare Team

Klacht: Geen krant ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen krant ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk