Mijn Klacht:

Geregeld ontvangen wij geen krant.
Ik heb een vrij/zat abonnement en wanneer deze niet bezorgd wordt heeft dit grote impact.
Ik ben 85 en kijk hier echt naar uit.
De teleurstelling is dan groot wanneer de krant niet wordt bezorgd.
Ik kan dit melden en dan wordt de krant niet gefactureerd, maar dit biedt geen oplossing en ook geen prikkel om deze de volgende week weer te bezorgen.
Wat kan ik doen om duidelijk te maken dat dit zeer vervelend is en de bezorger beter zijn best doet?

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik de krant nabezorgd.